domingo, 21 de novembro de 2010

Mentoring e Coaching em Projetos

Caros colegas de profissão, decidi abrir um canal direto de comunicação onde, eu me proponho a mentorar e dar coaching em projetos através deste blog, acredito que após 4 anos como Diretor do PMI-SP e de SIG,, bem como lecionando a um bom tempo e gerindo hoje cêrca de 42 projetos, 680 funcionários com orçamento de 6 milhões de reais mes, acho que posso contribuir com voces e aprender muito.

Chega um momento em nossa carreira que compartilhar conhecimento é muito importante, fiquem a vontade par a postar suas perguntas, duvidas, desde preparatório PMP, carreira, projetos e qualidade. Como gerente de projetos estou aqui para servir. Será nosso grupo de discussão pessoal ! Já que infelizmente ainda não consigo estar pessoalmente conversando com tantos colegas ! Mas gostaria muito !

Customer Success - Uma estratégia de implementação e monitoramento - Parte II de II

No meu último post eu apresentei uma sugestão de framework para implementar Customer Success em serviços, onde descrevi os passos 1 a 4 da...